Прибирах се от Слънчев бряг към Димитровград с услугите на транспортната фирма "Арда-Тур". При пристигането си в Димитровград установих, че багажа ми го няма. Единственото, което ми отговориха от фирмата, бе, че размяната на чанти се случвала често и щели да ме потърсят по телефона, когато пристигнат на последната си спирка Кърджали и установят дали има друга оставена чанта.

Вечерта ми се обадиха, за да ми обяснят,че има оставена чанта и очакват притежателят й да им се обадили. След това щели да ме потърсят отново. Но така и не получих повторно обаждане. Реших да ги потърся аз. От офиса на фирмата се отнесоха доста некоректно с мен, прехвърляха си връзката от един служител на друг, но никой не можеше да ми даде точна информация. Поисках телефона на шофъора, за да говоря лично с него, но явно ми дадоха грешен номер. Опитах да се свържа и с директора на фирмата, но като че ли той се укриваше и не искаше да разговаря за проблема с мен.

Не ми остана друго освен да се обърна към някои от местните медии, но публикация ми беше отказана от страх, че това е голяма фирма и опълчването срещу нея би повлияло зле на дадената медия.

Цели четири седмици след случилото се няма развитие по въпроса, не получих дори и едно елементарно извинение.